Impreza , Kangoo 不具合修理について
2025年5月17日 現在、次の2台が不具合修理待ちでレンタル停止となっています。
Impreza WRX Sti
Kangoo
①不良個所特定
↓
②部品特定・見積もり
↓
③発注
↓
④納品待ち
↓
⑤到着・施工
◆Impreza
現在は②、見積もりを待っている状態です。発注してから納品までどのくらいかかるか、修理完了してレンタル再開までどのくらいかかるか、今のところ目途が立っていません。
◆Kangoo
こちらも現在は②です。部品の特定はできましたが、一部がメーカー欠品中で国内で入手が難しそうです。八方手を尽くしていますが、最悪の場合はこのまま修理できずに廃車という可能性もあります。
公式HP、OKIRENともに当面の間は販売停止（または×印）にしています。レンタル再開できる状態になった際には公式HPやインスタでお知らせします。それまでは申し訳ありませんが貸し出しストップとなります。
※すでにご予約をされているお客様※
1か月以内で影響のありそうな方にはすでに『代わりのクルマのご提案』をしています。今のところ6月末までのお客様への対応は済んでいますが、状況によっては7月以降でご予約のお客様にも連絡させていただきます。（Kangooは7月・8月でたくさんのご予約が入っています）
ご理解をお願いいたします。